�@お買い物カゴにお決まりの商品を入れたら、ご注文情報を正しくご入力下さい。

⇒ご注文内容の「入力の仕方がよく分からない」という方は・・・

�A自動配信メールが届いたことをご確認下さい。

ホームページからのご注文が正常に完了しますと、必ず当店から第一弾に自動配信にて注文内容控えのメールが届きます。
⇒自動配信メールが届かない時は・・・

⇒注文内容を間違って送信してしまったら・・・

※１回のお買い物で１つの注文番号が付与されます。異なる注文番号をお持ちのお客様はシステム上同人物とみなされず、「同日発送かつ同一送付先の場合は、活きガニ２箱まで送料７８０円」などといった対象とはなりませんので、ご注意下さい。

�B当店よりご注文受付のメールを送信します。受付けされた内容をご確認下さい。

本メールをもちましてご注文受付完了です。ご希望の注文内容に沿えない場合は、本メールにてご連絡致しますので、内容を必ずご確認下さいませ。

※「ご注文受付確認」メールの送信は１日、長くて２日程お時間をいただきます。（休業日中のご注文は休日明けのご連絡となります。）尚、発送日が迫った商品をご注文のお客様へも、発送前には必ず受付確認のメールを致します。その場合、タイトな連絡日程となりますが、何卒本メールのご確認をお願い致します。

�C予定の日になりましたら、商品を発送致します。

※当店より無事発送後、天候や道路交通事情等の理由により、お届け予定日時に届かない可能性もないとは言えません。 その際は賞味期限内のお引取りが可能な状況でしたら、ご返金・再送の対象とはなりませんこと、何卒ご了承下さいませ。ご予定の日時に届かない場合は、商品発送ご連絡メールでお知らせするお荷物番号を控え、最寄のクロネコヤマト営業所へお問合せ下さい。予測のつかないことですので、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

�D発送後、お荷物番号をお知らせします。

商品発送ご連絡メールにて、発送した商品の伝票番号をお知らせ致します。その番号から、左メニューにあります「お荷物のお問合せ」より、商品の配送状況が確認できます。

※発送日が当サイトの休日と重なった場合は、休業日前にお荷物番号をお知らせ致します。

�E商品をお受け取りください。

※お支払方法が代金引換の方は、現金をご準備の上、お受け取り時、クロネコヤマトのドライバーへ代金をお支払い下さい。

ご注文後、商品の変更等でお支払い金額に差が生じた場合、個人情報保護の観点上、こちらで金額を修正することが出来ません。その際は一度こちらで注文データを削除し、再度ご注文いただくようになります。また、その間ご希望の商品が売り切れてしまう可能性もありますので商品選択の際は、くれぐれもお間違いのないようお願い致します。

尚、上記のような場合でも、銀行振込・代金引換にお支払方法を変更していただければ、注文を削除しなくても大丈夫です。

⇒インターネットでご注文の方は「お支払方法別 注意事項」をご確認ください。

お電話でのご注文は、下記フリーダイヤルまでお気軽にどうぞ！

お決まりの商品と、ご注文者様・お届け先のお名前・住所・電話番号、また、到着時間帯指定があればお知らせ下さい。
お支払方法は代金引換か銀行振込となります。

パソコンの入力が面倒な方のために、FAXでのご注文も受付けしております。

１.ご注文の前に、「大徳丸カニ通販ドットコム個人情報の取扱いについて」をお読み下さい。

同文書にご同意の上、ご注文いただけますようお願い申し上げます。

２．FAX用ご注文シートをプリントアウト、または同様の形式で注文内容をご記入の上、送信ください。

お決まりの商品と、ご注文者様・お届け先のお名前・住所・電話番号、また、到着時間帯指定があればご記入下さい。その際はボールペンなどでお間違いのないよう、ハッキリとご記入願います。

３．ご注文内容を受付しました旨、電話又はＦＡＸにてご連絡致します。

ご注文用シートを受信後、こちらから電話又はＦＡＸでご注文内容の確認を致します。そちらをもってご注文受付は完了となります。尚、休業日中のご注文は休日明けのご連絡となります。
※売り切れの際はご容赦下さい。

※お支払方法は代金引換か銀行振込となります。