「かに」のお取り寄せなら大徳丸カニ通販ドットコム。大徳丸は福島県で唯一かに籠漁を営む網元です。新鮮な活カニを産地直送でお届けします。

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Q&A(よくあるご質問) ポイントサービス

500ポイント達成致しましたが、プレゼント商品を頂いてしまうとポイントは0ポイントになってしまうのですか?
一度賞品をお選びいただくと、ポイントは0に戻ります。ためるも使うもお客様次第です。500ポイント、1,000ポイント、2,000ポイントに達した時点で、ポイント数に応じたプレゼントをご用意致しております。詳しくは →ポイントサービス へ
先日買い物をした際にポイントサービスへ登録しましたが、「すでに登録はされています」と出たので本日IDとパスワードを確認しようとしましたが「登録されていません」と出ました。登録はされているのでしょうか?
「すでに登録されています」と表示されましたのは、お客様ご指定のIDとパスワードがすでに別のお客様が登録済みだったと思われます。再度ご登録いただくようになります。現在はお買物終了時にご登録していただくようになりますので、別のIDとパスワードをご指定の上こちらまでメールにてご連絡いただきたいと思います。
ポイントが達成したとの連絡を頂きましたが、こちらのプレゼントには送料はかからないのでしょうか?
勿論、ポイント達成のプレゼント商品ですので、送料等料金はかかりませんのでご安心いただきたいと思います。

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